Datenschutzerklärung
Gästehaus VillaVerde
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Gästehaus ist:
- Name/Gästehaus: Gästehaus VillaVerde
- Inhaberin: Irmgard Holtkotte
- Anschrift: Johannespesch 4, 53539 Kelberg
- E-Mail: i.holtkotte@gmx.de
- Telefon: 0160-92122849
2. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Buchung oder Anfrage zur Verfügung stellen:
- Stammdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum (für Meldescheine).
- Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Buchungsdaten: Anreise-/Abreisedatum, Anzahl der Personen, besondere Wünsche.
- Zahlungsdaten: Ggf. Kreditkarten- oder Bankdaten (je nach gewählter Zahlungsart).
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bearbeitung Ihrer Reservierung und Durchführung Ihres Aufenthaltes (gilt für Buchungen per E-Mail, Telefon und Booking.com).
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht nach dem Bundesmeldegesetz (Ausfüllen des Meldescheins).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kundenbetreuung.
4. Datenerhebung über Buchungsplattformen (Booking.com)
Wenn Sie über Booking.com buchen, erhalten wir Ihre Daten von der Plattform. Booking.com ist in diesem Fall ein eigenständiger Verantwortlicher für die dort erhobenen Daten. Wir verarbeiten die uns übermittelten Informationen ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Booking.com.
5. Empfänger der Daten
Innerhalb unseres Hauses erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
- An Behörden (z. B. Kurtaxenabrechnung, Meldebehörden) aufgrund gesetzlicher Vorschriften.
- An Dienstleister (z. B. IT-Support), sofern dies für den Betrieb notwendig ist.
6. Speicherdauer
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei beachten wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen:
- Meldescheine: Müssen gemäß Bundesmeldegesetz ein Jahr aufbewahrt und nach weiteren drei Monaten vernichtet werden.
- Steuerrelevante Daten: Rechnungen und Buchungsunterlagen werden gemäß Abgabenordnung für 10 Jahre archiviert.
7. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO).
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
